海伦刚出生时，是个正常的婴儿，能看、能听、也会咿呀学语。可是，一场疾病使她变成了又瞎又聋的小哑巴----那时她才19个月大。父母在绝望之余、只好将她送至波士顿的一所盲人学校，特别聘请一位老师照顾她。所幸的是小海伦在黑暗的悲剧中遇到了一位伟大的光明天使----安妮.沙莉文老师。

    就这样，在安妮.沙莉文老师的帮助下，海伦凭着触觉----用指尖代替眼睛和耳朵，学会了与外界沟通和交流。她在10多岁的时候，名字就传遍了全美国，成为残疾人的楷模。

    小海伦成名后，并未因此而自满，她继续孜孜不倦地接受教育。1900年，这个学习了指语法、凸字及发音，并通过这些手段获得知识的20岁的姑娘，进入了哈佛大学德拉克利夫学院学习。她说出的第一句话是：“我已经不是哑巴了！”她发觉自己的努力没有白费，兴奋异常。不断地重复说：“我已经不是哑巴了！”4年后，她作为世界上第一个受到大学教育的盲聋哑人，以优异的成绩毕业。

    海伦不仅学会了说话，还学会了用打字机著书和写稿。她虽然是位盲人，但读过的书却很多。而且，她著了7册书，比一般“正常人”更会鉴赏音乐。

    海伦的触觉极为敏锐，只需用手指轻轻地放在对方的唇上，就能知道对方在说什么；把手放在钢琴、小提琴的木质部分，就能“鉴赏”音乐。她能以收音机和音箱的振动来辨别声音，又能利用手指轻轻地碰触对方和喉咙来“听歌”。

    如果你和海伦.凯勒握手，5年后你们再见面握手时，她也能凭着握手来认出你，知道你的美丽的、强壮的、体弱的、滑稽的、爽朗的或者是满腹牢骚的人。

    这个克服了常人“无法克服”的残疾的“造命人”，其事迹在全世界引起了震惊和赞赏。她大学毕业那年，人们在圣路博览会上设立了“海伦.凯勒日”。她始终对生命充满信心，对事业充满热忱。她喜欢游泳、划船以及在森林中骑马；她喜欢下棋和用扑克牌算命；在下雨的日子里，就以纺织来消磨时间。

    海伦.凯勒凭着她那坚强的信念，终于战胜了自己，体现了自身价值。她虽然没有发大财，也没有成为政界传人，但是，她在人生事业中所获得的成就比富人、政客还要大。

    第二次世界大战后，好在欧洲、亚洲、非洲各地巡回演讲，唤起了社会大众对残疾人的注意，被《全英百科全书》称颂为有史以来残疾人士中最有成就的代表人物。