当冲突不可避免的时候，我们一定要用理智的态度来化解危机，融洽同学关系，提高处理人际冲突的能力。那么该从哪几个方面来做呢？
第一，学会换位思考
所谓的换位思考就是换个角度，站在对方的立场来考虑问题。可以这样具体操作：找一个安静的地方，放两把空椅子，你先坐在一张椅子上，想象冲突的对方坐在另一张椅子上，然后将你对对方的各种不满、意见、情绪和指责都向对方"毫不隐讳"地表达出来；当你发泄完了之后，你又坐在另一张椅子上，想象自己就是对方，对面的椅子上坐着自己，你再从对方的角度来一一回答你刚才提出的责难，并宣泄不满的情绪。这种角色互换游戏，能帮助我们换个角度看世界。不仅仅注意到自己的情绪、思维和行为方式，而且能理解和关注别人的情绪、思维方式。这样人际间的距离就会更近些，隔膜就会更少些，交流也就会更顺畅些了。
第二，尊重对方，求同存异
每个人都拥有自己的个性特点，因此我们要尽可能地理解别人的需要，尊重别人的兴趣爱好，承认同学与自己的某些差异，不轻易贬低同学的某些特性。有的同学在进行认识判断时，会仅仅依据自己的好恶而定，以自己的标准来衡量要求他人，因为同学的一个缺点就否定他的一切，这是不理性的。
第三，学会沟通
由于文化知识和生活阅历有限，许多同学的人际交往能力与技巧还需提高，因而有时不能把握好同学之间的关系是正常的。同学之间不管有没有矛盾，都要多进行沟通。一方面可以增进彼此的了解；另一方面是形成好的习惯。有了问题不是自己闷着或在背后犯嘀咕，而是摆在桌面上来开诚布公、推心置腹地谈一谈。这样既不伤害同学感情，又解决了问题。
人际交往是人的基本需要，年轻人更是害怕孤独，渴望友情。因此不能因为害怕与同学产生冲突或因为和同学发生了冲突而逃避交往，将自己封闭起来。最好的办法是把心态打开，接纳不同个性的朋友，互相学习，取长补短。这样大学才真正快乐、充实！
成功的人际关系在于你能捕捉对方的观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。与人交往，第一件事应该学会不要干涉他们自己快乐的方式。